FAQ

Ihre Fragen. Unsere Antworten.

2. Handelt es sich beim CRM Assist+ um eine Software, die ich installieren muss?

1. Was bringt mir der CRM Assist+, wenn ich ihn nutze?

3. Ist der CRM Assist+ dem direkten Prompting bei KI-Modellen überlegen?

4. Welche fachliche Tiefe und Qualität haben die Ergebnisse des CRM Assist+?

5. Werden persönliche und vertrauenswürdige Unternehmensdaten erfragt?

6. Gibt es eine kostenlose Hotline, wenn ich noch Fragen habe?

7. Besteht die Möglichkeit, die Ergebnisse mit einem Experten zu besprechen? 

8. Auf welchem Server werden die Daten verarbeitet?

9. Ist die Datenverarbeitung DSGVO-konform?

1. Was bringt mir der CRM Assist+, wenn ich ihn nutze?

 

In wettbewerbsintensiven und hart umkämpften Märkten ist ein effektives und leistungsstarkes Vertriebs- und Kundenmanagement ein zentraler Schüssel für den Unternehmenserfolg. Häufig fehlen jedoch Zeit und Ressourcen, sich mit dem eigenen Customer Relationship Management und seinen Verbesserungspotenzialen zu beschäftigen. Genau hier unterstützt Sie unser CRMAssist+: Mit geringem Zeitaufwand erhalten Sie wertvolle Analysen und konkrete Handlungsempfehlungen zur Optimierung Ihres Vertriebs- und Kundenmanagements. Im Vergleich zu klassischen Beratungsleistungen profitieren Sie von einer erheblichen Zeit- und Kostenersparnis in Höhe von 85 bis 90 Prozent.

2. Handelt es sich beim CRM Assist+ um eine Software, die ich installieren muss?

 

Nein, das ist nicht erforderlich. Sie greifen auf den CRM Assist+ über eine webbasierte Plattform zu, sodass weder ein Zugriff auf Ihre unternehmensinterne IT-Infrastruktur erforderlich ist, noch ein bereits vorhandenes CRM-System in Ihrem Unternehmen benötigt wird.

 

3. Ist der CRM Assist+ dem direkten Prompting bei KI-Modellen überlegen?

 

Ja, definitiv! Im Unterschied zu einer ausschließlich direkten KI-Anfrage verknüpft der CRM Assist+ Ihre Antworten aus dem Fragebogen mit unserer bereitgestellten CRM-Wissensdatenbank, bevor ein leistungsstarkes KI-Sprachmodell zum Einsatz kommt. Dadurch erhalten Sie stets aktuelle, faktenbasierte und besonders präzise Ergebnisse – speziell zugeschnitten auf Ihr Customer Relationship Management und Ihre individuellen Fragestellungen. So profitieren Sie von einer Antwortqualität, die höchsten Ansprüchen gerecht wird. Besser geht’s einfach nicht!

4. Welche fachliche Tiefe und Qualität haben die Ergebnisse des CRM Assist+?

 

Unsere AI-Lösung CRM Assist+ nutzt eine exklusive, speziell für das Thema Customer Relationship Management aufgebaute Knowledge Base. Dieses bereitgestellte Wissen vereint State-of-the-Art wissenschaftliche Erkenntnisse mit umfassenden Praxiserfahrungen und entspricht damit höchsten Qualitätsstandards. Die Kombination dieser Ansätze gewährleistet eine evidenzbasierte, praxisorientierte und stets aktuelle Wissensgrundlage. Dadurch wird der Dialog mit dem genutzten KI-Sprachmodell inhaltlich umfassend erweitert und präziser. Entsprechend überzeugen die generierten Antworten durch besondere inhaltliche Tiefe und exzellente fachliche Qualität.

5. Werden persönliche und vertrauenswürdige Unternehmensdaten erfragt? 

 

Nein. Die gestellten Fragen erlauben keinerlei Rückschlüsse auf einzelne Personen und Unternehmen. Die Erhebung ist anonym. Es werden nur beschreibende Fragen zur Funktion und den Aufgabenbereichen gestellt. Für die Einordnung Ihres Unternehmens reichen allgemeine Angaben zur Branche, Mitarbeiterzahl sowie einer ungefähren Angabe der Kundenzahl aus. Die DSGVO-Vorgaben werden bei der Datenverarbeitung durchweg erfüllt.

6. Gibt es eine kostenlose Hotline, wenn ich noch Fragen habe?

 

Der für die Datenerhebung auszufüllende Fragebogen ist übersichtlich und selbsterklärend aufgebaut. Sollten dennoch Fragen auftreten, können Sie uns gerne kostenfrei kontaktieren.

7. Besteht die Möglichkeit, die Ergebnisse mit einem Experten zu besprechen?

 

Ja. Auf Wunsch nehmen wir uns gerne die Zeit, die Ergebnisse und Empfehlungen von CRM Assist+ sowie weitere Anliegen persönlich mit Ihnen zu besprechen. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf und vereinbaren Sie einen Video-Call. 

8. Auf welchem Server werden die Daten verarbeitet?

 

Die Datenverarbeitung erfolgt mit 100% Ökostrom auf den Servern von STRATO, die über mehrere Hochsicherheits­rechenzentren in Deutschland und innerhalb der EU verfügen. Für Aufgaben wie Textgenerierung, Analyse und Automatisierung wird Technologie von Mistral verwendet, deren Serverstandorte sich in Frankreich befinden. Mistral ist ein französisches Unternehmen, das auf die Entwicklung fortschrittlicher KI-Sprachmodelle spezialisiert ist.

9. Ist die Datenverarbeitung DSGVO-konform? 

 

Ja, die Datenverarbeitung ist DSGVO-konform. STRATO erfüllt sämtliche Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung und verfügt über eine entsprechende Datenschutzerklärung sowie Zertifizierungen wie ISO 27001. Das französische Unternehmen Mistral verarbeitet Daten innerhalb Frankreichs und unterliegt als Anbieter mit Sitz in der EU ebenfalls den Bestimmungen der DSGVO.

Bereit, mit KI im Management durchzustarten?

Lassen Sie sich beeindrucken, wie unser CRM Assist+ Sie bei strategischen und operativen Managementfragen und -maßnahmen aktiv unterstützt.

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